2019年6月30日 本日、保存先サービスへのデータ保存が失敗することがある状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ■障害発生期間 6月30日(日) 00:55頃 ～ 11:55頃 ■保存できなかったデータ 再度スキャンをお願いいたします。

2019年4月24日 ご案内しておりましたメンテナンスにつきましては2019年4月24日(水)5時に終了しました。 2019年4月18日 下記時間帯にシステムメンテナンスを実施いたします。 2019年4月24日（水）03:00 ～ 07:00 メンテナンス中はScanSnap Cloudサービス、ScanSnapアカウントを利用する機能がご利用いただけません。 上記時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。 ご利用いただけない機能の例 ・ScanSnapアカウントの新規登録 ・アカウント情報の確認・変更 ・ScanSnapアカウントでのサインイン・サインアウト  など 2019年2月25日 Google Photosと連携できない不具合は2019年2月25日（月）8時15分に復旧しました。 ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 2019年2月25日 現在、Google Photosと連携できない不具合が発生しております。 原因につきましては調査中です。 お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが復旧まで今しばらくお待ちください。 2019年2月25日 ご案内しておりましたメンテナンスにつきましては 2019年2月25日（月）6時45分に終了しました。 2019年2月18日 下記時間帯にシステムメンテナンスを実施いたします。 2019年2月25日（月）03:00 ～ 07:00 メンテナンス中はScanSnap Cloudサービス、ScanSnapアカウントを利用する機能がご利用いただけません。 上記時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。 ご利用いただけない機能の例 ・ScanSnapアカウントの新規登録 ・アカウント情報の確認・変更 ・ScanSnapアカウントでのサインイン・サインアウト  など